Die Webseite tritt im monochromen Design auf, das durch subtile Animationen unterstützt wird und den Fokus auf das Plattencover-Artwork legt. Ausgefeilte Filterfunktionen erleichtern das Entdecken neuer Künstler oder Aufnahmen aus dem umfangreichen ECM-Werk. Mehr als 5.500 Unterseiten werden durch eine speziell programmierte Schnittstelle automatisch generiert. Wartung und Pflege werden durch individuell entwickelte Schnittstellen erleichtert und hochgradig automatisiert.
Die enge Abstimmung mit dem ECM-Team und das Bestreben, beim Benutzererlebnis keine Kompromisse einzugehen, haben zu einer digitalen Enzyklopädie mit 1.800 Alben und über 20.000 Titeln geführt. Entstanden ist eine nutzerfreundlicher, spannender Webshop, der dem Label gerecht wird. Das beweisen mehr als 3.000 internationale Besucher der Webseite jeden Tag.
Die Webseite wurde 2023 mit dem Red Dot Award ausgezeichnet.